Verträge (u.a. Business Mobil Gen 3) sollen in Business Card (Gen5) umgewandelt werden; funktioniert im BSP nicht

vor 3 Tagen

Hallo,

Wir möchten unsere Verträge/Rufnummern auf Business Card Tarife umstellen. (Damit wird auch gerade Werbung gemacht im BSP )

Dazu habe ich im BSP den Hauptvertrag auf einen aktuellen Business Mobil L umgestellt.

Jedoch kann ich die anderen Verträge nicht in Business Cards umwandeln. 

Ich kann auch keine neue Rufnummer als Zusatzkarte/Teamkarte/Business Card anlegen.

(" Leider können wir Ihnen hier keine Tarife anbieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb. ")

Zur Zeit sind 2 Verträge ohne Bindungsfrist (Business Mobil S Vario + Business Mobil S Gen.3)

Können Sie diese beiden Verträge auf Business Card Tarife umstellen?

Wir haben auch noch 2 Rahmenverträge, evtl. lassen sich diese auch gleich noch zusammenfügen.

Vielen Dank

René

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    • vor 3 Tagen

      Hallo @RH 1989,

       

      ich sichte euch mal und melde mich heute bei dir zurück.

      In welche Business Card Tarife würdest du den wechseln wollen?

      Welches Angebot genau?

      Bis nachher.

       

      Liebe Grüße von

      Anna Lena J. 

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    • vor 3 Tagen

      Hallo Anna Lena,

      der Wechsel wäre in die selbe Stufe, also Business Card S

      mfg René

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      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @RH 1989,

       

      vielen Dank für das sehr freundliche  Gespräch.

      Ich werde Informationen zum Rahmenvertrag einholen und mich am Dienstag erneut melden.

       

      Herzliche Grüße und frohe Pfingsten

      Marita

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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